这项协议自志愿者在线提交注册之后具有法律效力。

Lean In国际义工旅行（“LIV”，简称Lean In），是由成都义行天下文化传播有限公司运营维护，Lean In致力于户外教学的意义，是一个面向华人的国际公益信息资讯平台，将国际义工与旅行相结合，为参与者提供旅游咨询招徕服务，Lean In实际项目均由海外旅行社TRAVEL AGENCY SERVICES LTD承担接待运营服务。

在您报名Lean In的项目之前，请仔细阅读该协议，当您报名勾选此选项时，即默认您已完全理解并接受本协议的全部条款。如您不同意本协议条款，请不要报名Lean In提供的所有项目。

Lean In保留有更新与修改该协议条款的权利，志愿者默认在任何时候都可接受Lean In的条款内容更新与修改。

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1.名词释义

1.1 在协议中的“项目”指代任何远征、志愿者项目，以及LeanIn在世界各地安排的其他活动; “服务”是指将由Lean In为参与者提供的各种服务。

1.2本协议中的标题仅为阅读方便，不应影响其解释。

2.服务

2.1 Lean In需保证电子协议书的签署。

2.2 Lean In提供项目前期的咨询服务。

2.3 Lean In 提供项目网站后台的申请信息的收集。

2.4 Lean In 提供给合作方客户信息，并针对信息进行整理和分配。

2.5 Lean In 保障员工不接受任何语言虐待行为，有权拒绝提供服务给任何人以任何理由的权利。

海外旅行社服务应包括：

2.6匹配与网站相应的接机，住宿，餐饮，旅游活动给志愿者;

2.7出发前，安排分发志愿活动培训资料到参与者一方。

2.9提供完善的项目中的服务，并提供24小时紧急电话服务。

3.参与者的义务

3.1参与Lean In的项目，参与者会有各种各样的物质需求与精神需求。参与者必须认识到，项目国家的饮食，卫生，住宿可能低于自己的国家的一般标准。

3.2参与者如有出行计划，需要自行负责安排，期间的保险、日常花费,Lean In并不负责。参与者有义务确保自己旅行的安全，必须购买保险，以防止旅行中遇到行李丢失，飞机延误或紧急医疗等情况。保险必须覆盖参与Lean In项目的整个时间段。在参与者拒绝购买保险的情况下，其预订可能会被Lean In单方取消，没有任何退款。

3.3参与者者必须提交所有必需的信息（包括但不限于：飞机抵港及离港信息、保险信息、护照信息、近亲或紧急联系方式和英语能力证明）。如果提供不完整或者错误的信息，可能会导致Lean In单方面取消参与者申请，没有任何退款。所需的信息、文件将在申请期间提供。

3.4在参与者申请、参与Lean In项目中的任何垫款，参与者应该按照规定时间及时偿还。

3.5参与者必须确保提供给Lean In的饮食信息正确无误，如因参与者疏忽造成的医疗状况，Lean In概不负责。

3.6 Lean In提供不同挑战等级的项目，参与者应提前根据自身状况选择合适自己的项目，一旦选定了项目，即代表参与者接受项目的全部服务。

3.7 Lean In的部分项目地点偏远，如参与者认为参与志愿服务有风险，请提前联系医生，让其给予合理的建议，也可咨询Lean In工作人员选择适合自己项目。

3.8项目地点安排在相对落后的地区，住宿条件，交通，安全措施，卫生条件，通讯设备，基础设施开发，医疗设施等都一定程度得低于参与者本国家。

3.9 Lean In有权在志愿者身体或者情绪不适的情况下，让志愿者离开志愿营地。

3.10 Lean In不承担任何因为参与者不听从医生建议，不按时服药，在志愿活动中出现的任何医疗问题的责任。

3.11 Lean In有权拒绝需要特殊医疗照顾的参与者参与项目。

3.12参与者承认并同意，Lean In保留接受或拒绝任何人参与者在任何时间从一个项目退出的权利。志愿者一旦自行退出，其项目费用一概不予退还。

3.13 由于参与者在项目国家造成的财物损坏、恶劣社会影响，Lean In概不负责，需由参与者自行承担责任。

3.14参与者有责任确保获得并携带出行所需的签证或入境许可证，具体办理请于出行前咨询相关国家的大使馆或领事馆，我们没有帮助参与者进行核对相关流程等的义务和责任。参与者有责任确保携带在国外旅行时必要的文件材料，包括但不限于护照，签证，工作许可证（如有必要）等。对于选择落地签证的参与者，任何原因引起的拒签和无法入境，我们不承担相关责任及带来的损失和后果。

参与者因为护照或签证不符合条件，或其他旅行文件有问题而被拒绝入境，我们不承担相关责任及带来的损失和后果。

3.15 Lean In不承担任何国家拒绝参与者入境的责任。所有参与者必须确保在出行之前，已联系相关大使馆获得了合格的签证。

3.16 参与者应遵守相关国家的法律法规。如违反这些法律的情况下，Lean In的项目负责人有权将参与者移出志愿者项目。

3.17参加者应在任何时候都尊重并遵守当地法律，当地文化。规范自身行为，保持礼貌的态度。每个参与者都有维护Lean In以及华人形象的义务，参与者应该听从各国项目负责人的所有安排。

3.18作为Lean In项目的参与者，参加者必须尊重Lean In的宗旨于文化，不能私自破坏Lean In与项目基地方的关系。参与者不得歪曲lean In的形象，以任何方式企图破坏或Lean In和东道国之间的关系。

3.19参与者承认并同意，Lean In保留与他们的紧急联系人联系的权利。

3.20参与者需同意，Lean In有使用您拍摄的或者带有您肖像的视频或照片进行宣传推广使用。如果您拒绝授权使用您的活动视频或照片，可以予以告知。

4.费用

4.1除任何特殊条款约定，参与者必须按照Lean In网站上的价格付款。请注意，在任何印刷材料显示成本有可能发生变化，任何网络途径宣传也有可能出现价格差别，因此所有的最终付款应在Lean In的网站上显示。参与者应随时查询Lean In网站的最新价格。一旦参与者确认自己的预订，并付了定金，应当支付剩余款项。

4.2 Lean In接受付款的美元与人民币付款。

4.3为了确保项目的成功申请，您必须在收到项目接收确认信的规定时间内支付注册金。在完成注册金支付前，我们无法保障为您提供有效名额 。

4.4若参与者无法按照预期申请参与项目，请至少在项目开始前一个月申请保留注册金。请通过电邮的方式发送至finance@liv.org.cn,注明姓名＋项目国家以及reference number。在收到请求的48小时内，我们会邮件告知请求被接收。如果在请求发送的48小时内没有得到我们的回复，将被默认为请求未收到，此情况下请参与者再次发送请求或联系我们的工作人员。

4.5各个项目具体费用请查询官网。项目费用必须在参与者出发前一个月完成支付。除个别不可抗特殊因素以外，无法退还。在支付过程中产生的额外转账手续费由参与者承担。

4.6部分项目费用会有因为各种原因而调整的情况，若调整发生于参与者完成注册金支付且同时已提交了报名表，项目费用按照调整前计算，不受调整影响。

4.7如果参与者在项目开始前30天内递交申请，项目费用须在申请被接收时一次性完成支付。参与者须承担此情况带来的任何损失和后果。

4.8 不同项目有不同的缴费规定，缴费规定以各个项目提供的信息为主。

5.风险

5.1 Lean In提供的任何信息，包括但不限于签证，疫苗接种，医疗保健，气候，行李等，仅出于教育目的做参考使用，如提供的信息错误或过时，Lean In概不负责。

5.2Lean In不承担志愿者和Lean In 实际项目运营方TRAVEL AGENCY SERVICES LTD之间的任何重大事故和纠纷。任何通过Lean In实际承运方TRAVEL AGENCY SERVICES LTD 预定志愿服务的参与者，需由原代理中介 TRAVEL AGENCY SERVICES LTD负责解决事故问题。

5.3参加者应知晓，出境旅行是会有风险出现的。包括但不限于在偏远地区行驶的危害;以汽车，货车，公交车，飞机，轮船，火车或运输工具的任何其他方式出行为主;参与者须对项目地及旅行中可能发生的意外（如生病、受伤、财产损失、人身安全受到威胁、死亡等）及偏远地区医疗设施缺乏，政治动荡，潜水事故，危险的野生动物的互动;因当地的环境造成人身伤害或疾病负责。志愿者参与选择项目完全是自愿的，以上意外带来的损失及后果，参与者需有充分的预知和准备，并同意承担在法律允许的最大范围内旅行相关的所有风险，我们对此不承担责任。

6.投诉

6.1如果参与者希望投诉有关国家项目，Lean In会在一定的时间内，给予志愿者一个合格的解释。

6.2如果项目负责人或东道国代表无法解决严重的投诉，参与者需要邮件提交至info@liv.org.cn. Lean In 总负责人会进行处理及给予解决方案。

6.3除非有极端的情况出现，否则lean In将不会由现金补偿， Lean In 拥有赔偿的决定权。参与者同意，在任何情况下Lean In将不针对以下情况赔偿：

6.3.1住宿情况的不方便。

6.3.2对项目活动地不满。

6.3.3缺少娱乐性。

7.知识产权

7.1 Lean In保留对使用参与者提供的研究、数据、游记、新闻报道、照片等文件的权利。可用于商业和促销用途，，包括在网站上，宣传册，或其他营销计划，促销或信息媒介。

8.隐私保护

8.1Lean In需要将参与者的个人信息发送给国外项目合作方，参与者默认同意我将参与者的个人健康情况、饮食要求、紧急联系人电话发送给项目国家负责人。

8.2Lean In将有权利将参与者的联系方式留给其他同期参与项目以及想要参与项目的人。

8.3除项目国家负责人之外，Lean In保证不向其他第三方公开参与者的资料。

8.4因维护lean In的合法权益，我们有权公开参与者的信息。

9.服务与协议终止

9.1 Lean In有权从志愿者基地驱逐不遵守本协议条款的志愿者。

9.2在不损害的条款9.1以下，若违反以下条款，Lean In将中止参与者参与项目：

9.2.1占有/拍摄/提供违法或非法物品，是否属于非法或违法，由东道国司法管辖权管辖。

9.2.2具有残酷的，轻率的和粗鲁的行为或犯有可能危害其他参与成员（包括工作人员）的行为。

9.2.3不服从Lean In该项目负责人的安排，在所在国有危及安全、健康的行为。

9.2.4破坏Lean In与项目合作方关系。

9.2.5违反当地法律。

9.3驱逐将由项目负责人自行决定，不提出上诉。

9.4在所有这些情况下，参与者将无权从Lean In获得任何补偿，也不会对志愿者离开产生的额外费用负责。

10缴费政策

10.1 lean In收取注册金和项目费用两部分费用，注册金一旦交纳将作为会员费不做退还，终身有效，如因为Lean In原因导致的项目无法成行，Lean In 将做全额退款。由于参与者个人原因未参加或中途退出项目，距离出发前30天内均不做退款，距离出发时间大于30天提出退出者，我们将根据各个项目具体退款政策退款。

10.2注册金需在申请报名审核通过之后，及时缴纳注册金，如漏交或者逾期，需在原基础上额外交200元。

10.3 如参与者报名有所变动，需提前30天发送请求于财务finance@liv.org.cn邮箱，可根据不同项目进行退款或修改出发日期。

10.4 参与者需要及时缴纳项目尾款，如无法按照财务规定的时间缴纳尾款，将会有取消申请以及200元注册金不返还的结果。

11不可抗力

11.1由于其他不可抗力，包括但不限于天灾，战争，恐怖活动，暴乱或骚乱，火灾，罢工与政府或其他官方干预等情况，造成的各种项目问题，Lean In不承担任何责任。

12 18岁以下未成年参与者

12.1参与者与法定监护人一起参与项目时，Lean In将默认同意参与者申请。

12.2 未满18岁的参与者如果不与监护人一起参与项目，需要由法定监护人在该协议书上签字。

13 版权、商标、链接

13.1本网站内容和提供的信息仅供参考，如有更改恕不通知。我们和任何第三方都无法保证网站信息的准确性、及时性、完整性或适用性。

13.2网站的所有图片、文字、外观、布局均属于成都义行天下文化传播有限公司。禁止他人复制、使用，任何争版权商标等争议应优先协商解决，协商不成，应在成都义行天下文化传播有限公司实际经营地址英国伦敦提起诉讼争议。

14. 合同管辖权

14.1  Lean In，即成都义行天下文化传播公司仅承担提交客户信息所造成的损失责任。如提供错误客户个人信息给合作方，导致参与者无法入住酒店，无法参与行程，应本着友好协商的态度优先协商解决，如协商不成，合同纠纷应在成都义行天下文化传播公司实际经营所在地区与国家提起争议诉讼。

14.2 本合同协议于网络签署，如遇到任何与旅游项目相关问题应优先协商解决，如协商后争议仍然存在，针对如旅行退款，旅行改期，旅行补差应在实际旅行社承运方 TRAVEL AGENCY SERVICES LTD 经营管辖所在地提起法律争议诉讼。